インタビュー

mineoはどう変わる? オプテージが「音声フルMVNO」で思い描くサービス像 キーパーソンに聞くMVNOに聞く(3/3 ページ)

MVNOのmineoを展開するオプテージが2027年下期に音声フルMVNO事業を開始する。自社でSIM発行や加入者管理を行うことで、音声通話の新サービス創出や柔軟な法人向け展開を目指す。将来的にはドコモ回線を含むマルチキャリア化も視野に入れ、回線数と売上高の倍増を計画している。

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フルMVNOで回線数や売り上げは倍を目指す IoTに勝機あり

―― フルMVNOとライトMVNOは、帯域を共有するのでしょうか。

松田氏 物理的な土管(回線)は1つですが、中でフルMVNOとライトMVNOを分ける感じになると思います。品質のコントロールも、恐らく別々になります。

合田氏 どう接続点を分けていくかは、KDDIさんとの協議次第ですが、恐らく別々になりそうです。

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―― そうなると、ある意味二重投資になってしまいますが、今後もライトMVNOは続けるのでしょうか。

松田氏 基本的にはバシッとやめますとは言えないと思っています。ただし、フルMVNOに魅力的なサービスを作り、そちらを選んでいただきたい。強制的にやめて、移ってくださいというのはお客さまのご迷惑になるので、そうならないように魅力を出していくのが一番です。その意味でも、フルMVNOで提供する(コンシューマー向けの)サービスの魅力を高めていくのが重要になります。

―― 設備構築も必要になりますが、機器選定などはこれからなのでしょうか。

松田氏 いえ。もう構築は始めています。

―― 音声フルMVNOの開始で、契約はどのぐらい増えると想定しているのでしょうか。IIJ超えを目指すようなイメージですか。

松田氏 1位というのはなかなか……(苦笑)。ただ、回線数や売り上げの規模では倍を目指しています。

―― やはり規模としてはIoTが大きいのでしょうか。

松田氏 数でいうと、IoTの塊が大きいですね。ただ、IoTだけでなく、MVNO Operation Kitを通じて、接点を今まで持てていないところにアプローチできます。そういったところでのブーストもあると考えています。

―― 個人向けはそこまで伸びないという想定ですか。

松田氏 mineoとして魅力を高められることはありますし、個人という意味だとB2B2Cで個人に到達することも十分あります。そこまで合わせて、規模を広げていきたいと思います。

―― 他社からの獲得が強くなることも考えられますか。

松田氏 サービスと魅力次第ですが、そこを上げていければメイン回線として使っていただく方が移りやすくなります。この部分も狙っていきたいですね。

取材を終えて:音声フルMVNOに一本化していきたい思惑も?

 音声フルMVNOを開始する目的は、個人向けサービスの魅力化と法人向けサービスの立ち上げにある。前者は、これまでmineoが得意としていた分野だが、後者は他社に比べて手薄だった。得意分野をさらに伸ばしつつ、新しい市場を開拓することによって、契約者や売り上げの規模を大きく拡大するというのが同社の戦略だ。規模に貢献するのは、どちらかといえば後者の法人向けになる。

 現状ではライトMVNOと併存させていく計画だが、長い時間をかけ、音声フルMVNOに一本化していきたい思惑も透けて見えた。そのためにも、個人向けサービスの拡充が必要になるというわけだ。今の仕組みだとライトMVNO以上の安さを打ち出すのは難しいかもしれないが、サービス面で面白さを出せれば差別化は図れる。mineoらしさを打ち出せるかに、注目したい。

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