ニュース

ソフトバンク「契約解除料を新設します」 上限は各ブランドともに1100円 発生しないケースも

ソフトバンクは3ブランドで1年以内の短期解約に新たな契約解除料を設定すると発表した。制度は2026年7月1日以降の新規加入が対象で、ブランドごとにプランに応じた解除料を設ける。契約解除料が発生しないケースもある。

※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています

 ソフトバンクは6月1日、ソフトバンク、Y!mobile(ワイモバイル)、LINEMO(ラインモ)の3ブランドにおいて、「契約解除料」を新設および変更すると発表した。


ソフトバンク

 対象となるのは、7月1日以降に新規契約、または他社からの乗り換え(MNP・番号移行)で加入したユーザーだ。回線提供開始月から「12カ月以内=1年以内」に解約した場合、加入プランに応じた契約解除料が発生する。かつて携帯電話業界で一般的だった「違約金」が、短期解約に限定して実質的に復活する形だ。

3ブランドの契約解除料の違い

 今回の改定では、解約時点で適用されている料金プランによって解除料が異なる。上限は各ブランドともに1100円(税込み)に設定された。

advertisement

Y!mobileからのお知らせ全文

 ソフトバンクでは、スマートフォンの主要プランの解除料は一律1100円となる。「ペイトク2」「ミニフィット2」などは1100円、データ定額サービス未加入は748円、キッズフォン向けは528円だ。

 Y!mobileでは「シンプル3 S」「シンプル3 M」が858円、「シンプル3 L」などが1100円となる。

 LINEMOは、これまで「加入当月の解約」に限り990円の解除料があったが、今回の改定により、他2ブランドと同様に「回線提供開始月から12カ月以内の解約」へと期間が大幅に延長される。「LINEMOベストプラン」は990円、「LINEMOベストプランV」は1100円だ。


LINEMOからのお知らせ全文

グループ間の乗り換えは免除

 ただし、契約解除料が発生しないケースもある。初期契約解除制度の「8日間キャンセル」に加え、ソフトバンク、Y!mobile、LINEMOの自社3ブランド間での乗り換え(番号移行)については、契約解除料は発生しない。あくまで「他社への流出」や「完全な解約」に対する手数料だ。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.