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他社回線につなぐ「JAPANローミング」を台風6号に伴い発動 ドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイル

台風6号により通信が利用できない状況を受け、携帯4社は他社回線を利用できる非常時の事業者間ローミングサービス「JAPANローミング」を発動した。フルローミング方式により、圏外でも音声通話やデータ通信など最低限の通信手段を確保できる。本制度の発動は2例目であり、利用後はネットワークの自動選択設定を元に戻す必要がある。

 NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯4社は6月1日より、台風6号の影響で沖縄県や鹿児島県の一部エリアにて通信サービスが利用できない状況を受け、非常時の事業者間ローミングサービス「JAPANローミング」を発動し、順次提供を開始した。主な原因は台風による停電や基地局までの伝送路故障など。影響範囲は各キャリアの設備状況によって異なる。

 今回は通信事業者のコアネットワークへの影響ではないため、緊急通報のほか、通常の音声通話、SMS、送受信最大300kbpsのデータ通信が利用できるフルローミング方式を適用した。自身の契約する携帯電話会社の電波が届かなくても、他社の電波が生きているエリアであればそのネットワークを一時的に借りることで、安否確認など最低限の通信手段を確保できる仕組みだ。


自身の契約する携帯電話会社の電波が届かなくても他社の電波を利用して最低限の通信手段を確保できる仕組み(出典:NTTドコモ)

 JAPANローミングが発動されると、対応機種は基本的に自動で他社のネットワークにつながり、スマートフォンの画面左上などにJPN-ROAMといった文字が表示される。自動で切り替わらない場合は手動設定が必要だ。利用者がスマートフォンの設定画面からネットワークの自動選択をオフにし、リストに表示される他社ネットワークを直接選択することで通信が改善する場合がある。

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自動で他社のネットワークにつながらない場合は設定画面から自動選択をオフにして直接選択して通信を改善させる(出典:NTTドコモからのお知らせ 【災害影響】台風6号の影響により、携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について)

 Android端末ではデータローミングの設定をオンにする必要がある。障害から復旧してローミング提供が終了した後は、手動で変更したネットワーク設定を必ず自動選択に戻さなければならない。戻し忘れると平常時のインターネットなどが利用できないままになるため注意が必要だ。同制度の発動は4月の岩手県大槌町での通信障害に続く2例目で、各社は公衆電話や00000JAPANの活用も呼びかけている。

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