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ahamoの「40GB化」は値上げの布石か? 通信品質改善と料金設定で揺れるドコモの戦略石野純也のMobile Eye(2/2 ページ)

ドコモはahamoのデータ容量を期間限定で40GBへ増量した。背景には、トラフィック増加に伴う将来的な値上げへの打診や解約防止の狙いが透けて見える。他社は静観の構えを見せるが、品質改善と価格設定の間で揺れるドコモの戦略が浮き彫りとなっている。

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道半ばのネットワーク品質改善、他社の追随はあるか?

 背景には、「改善はしているが道半ばであると思っている」(同)というネットワーク品質もありそうだ。いくらトラフィックが20%ずつ増えているとはいえ、それに対応したキャパシティーを十分確保できていないようだと、値上げを正当化する理由に欠けてしまう。設備投資が追い付いていない中、投資コストが上がっているのをユーザーに転嫁するのは納得感が薄くなる。

 ドコモ自身、手を打っていないわけではなく、改善に向け、基地局は大幅に増強している。前田氏によると、「今年度(2026年度)は1万を超える5Gの基地局を打っていきたい」としている。これは、「高い品質でお使いいただくための容量の確保をまず行うため」だ。


ネットワーク品質の改善に向け、5G基地局の拡大ペースを上げている

 ただし、現状では「部材の不足もあり、全国区では計画に少しビハインドしている」(同)というように、やや遅れも出ている。また、基地局を増設したあと、「チューニングも施さなければならない」。ドコモのネットワーク品質への不満は長期化しており、これらの改善ですぐにSNSなどでの不満の声が収まるかは未知数だ。

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 こうした事情もあり、他社もどこまでahamoの40GB化に追従するかは決めかねているようだ。ソフトバンクの社長執行役員兼CEOの宮川潤一氏は、「中容量帯の部分はバトルが激しい」としながら、「これ以上激しさが増しても、あまり変わらないかなと思う」と話す。


ソフトバンクの宮川氏は、現時点で対抗する計画がないことを明かした

 Y!mobileには、月額550円でデータ容量を最大5GB増量できる「増量オプション」があるため、「それを入れれば結果として競争力がある形で残っているため、現時点での追従は考えていない」(同)とした。KDDIも、UQ mobileのコミコミプランバリューに割引を入れたばかりで、すぐに動くような状況にはなっていない。代表取締役社長CEOの松田浩路氏も「全体の価値で十分対抗していける。プライスだけ、データ容量だけで競争するのではない」と、追随する予定がないことを明かした。


KDDIの松田氏は、「価値競争にこだわる」として、データ容量のみでの対抗はしない方針を示した

 とはいえ、宮川氏が語るように中容量帯の競争は激化しているのも事実だ。ahamoの40GB化が好評を博し、他社からの流出が増えるようであれば、対抗策を打ち出す必要が出てくる。このような競争環境の厳しさも、ahamoの値上げを難しくしている一因といえそうだ。

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