KDDI、9月に料金プラン改定へ 「多くのお客さまにご納得いただけるものを出す」
KDDIが、改正事業法に合わせ、9月に料金プランを改定する。2年契約プランの割引額が170円までに抑えられるが、大幅な値下げはなさそう。「auデータMAXプラン Netflixパック」と同様、解約金は1000円で統一される見通し。
今秋から施行される新たな電気通信事業法に合わせたプランを、KDDIが9月に発表する。その先駆けとなるのが、KDDIが9月13日から提供する「auデータMAXプラン Netflixパック」だ。同プランには、新たな2年契約である「2年契約N」が適用される。
2年契約Nは、月額料金が170円割り引かれ、更新月以外の解約した際に適用される解約金が1000円となっている。現在、auでは2年契約プランの割引額は月額1500円で、解約金は9500円に設定されているが、改正事業法にのっとった形だ。
解約金を1000円とした理由についてKDDI高橋誠社長は「総務省で議論をして、1000円とおっしゃった。許されている最大限の解除料を出した上で、一番安い料金を出す」と話す。解約金が下がることによって解約率が上がるリスクはあるが、「解約しやすい反面、うち(au)に来やすいという面もある」と高橋氏(※解約金の最大1000円は、当然ながら他キャリアにも適用される)。
「サブスクリプションがバンドルされるとエンゲージメントが上がるのは、世界でも当たり前と言われている」ことから、auデータMAXプラン Netflixパックによってauユーザーのエンゲージメントが高まり、むしろ解約が抑えられることも期待される。
改正事業法に合ったプランを9月に出す
現在提供している料金プランも、解約金を1000円までとし、2年契約の割引額を月額170円以内にする必要があることから、コンシューマ事業企画本部 次世代ビジネス企画部 部長の長谷川渡氏によると、改正事業法にのっとったプランを9月に発表するという。この改定プランは2年契約Nの適用対象になり、解約金は1000円になる見通し。現行プランは10月1日以降、新規受付を終了する予定。
2年契約の割引額が170円になるとしたら、現在の2年契約プランが1330円高くなるのか、2年契約でないプランが1330円安くなるのか、あるいは2年契約/2年契約でないプランのどちらも料金が変わるのか、さまざまなパターンが想定されるが、「今あるプランをどう焼き直すかは、9月に発表する」(長谷川氏)とのこと。
長谷川氏は「お客さまがいらっしゃる世界なので、1300いくら値上がりになったらご理解いただけないと思う。多くのお客さまにご納得いただけるものを出す」と話し、現行プランからの大幅な値上げはなさそう。
9月と言えば、10月にMNOとしてサービスインを控えた楽天モバイルが、上旬に詳細を発表する予定。高橋氏は、楽天の料金を見て、必要に応じて対抗する意向を示している。KDDIが9月に発表する改定プランは、改正事業法にのっとりつつ、楽天とも十分に勝負できる内容になりそうだ。
新しい端末購入補助も検討中
端末購入補助については、現在提供している「アップグレードプログラムEX」が、改正事業法で定める「2万円まで」をオーバーしてしまうケースが多くなることもあり、2019年9月末で新規受付を終了する。改正事業法のルールにのっとった新たなプログラムも、9月に発表する。
例年、新iPhoneは9月に発売されているが、2019年の新iPhoneが9月に発売されたとしても、9月末までは現行のアップグレードプログラムEXを適用できるかどうかは未定。総務省は、施行前でも改正事業法に反するプランを縮小するよう3キャリアに求めていることから、駆け込みで新iPhoneを今と同じくらい安く買えるようにはせず、アップグレードプログラムEXの対象には含めない可能性が高い。
関連記事
- 月額170円引き、解約金は1000円――auが「2年契約N」をスタート auデータMAXプラン Netflixパックから適用
新しい総務省令の制定を見越して、auが新しい2年契約オプションを開始する。期間中の解約金は1000円と大幅値下げとなるが、月額料金の割引は170円と少なくなる。 - データ上限なし+Netflixが使い放題 KDDIが新料金プランを提供 月額4880円から
KDDIと沖縄セルラーが、2019年9月13日から、新料金プラン「auデータMAXプラン Netflixパック」の提供を開始する。月間データ容量に上限がなく、Netflixの「ベーシックプラン」とセットで利用できる。2年契約時の月額料金は7880円で、各種割引をフルに適用すると月額4880円となる。 - 「auデータMAXプラン Netflixパック」、なぜテザリングとローミングは2GBまで?
「auデータMAXプラン Netflixパック」では、上限なしのデータ通信やNetflixのベーシックプランを利用できる。ただしデータ通信の「上限なし」には大きな注釈が付く。テザリング、データシェア、世界データ定額の利用は、月間2GBまでに制限される。その理由は? - 解約金は1000円、端末割引は2万円まで、長期利用割引も規制へ 総務省が新制度案を公表
第15回の「モバイル市場の競争環境に関する研究会」にて、総務省がモバイル市場の競争促進に向けた制度案を発表。2年契約の解約金は9500円から1000円にし、通信サービスの継続利用を条件としない端末割引は2万円を上限とする。長期利用割引にも一定の規制を設ける考えだ。 - auが「アップグレードプログラムEX」などの新規受付を9月30日で終了 市場環境の変化を受けて
au(KDDIと沖縄セルラー電話)の機種変更サポートプログラムが、9月30日をもって新規申し込みの受け付けを終了する。電気通信事業法の改正とそれに伴う総務省令の改正や楽天モバイルの新規参入など、事業環境の変化を受けた判断だ。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.