ニュース 2023年2月17日 “オンライン来店”がドコモショップ大量閉店の受け皿に 「ドコモのオンライン窓口」提供の背景(要約) [石井徹,ITmedia] ドコモが新たな接客サービス「ドコモのオンライン窓口」を2月末にスタートする導入の背景には、ユーザーのオンライン化と「ドコモショップ大量閉店」の動きアバター接客は働き方を変える可能性も 続きを読む