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au/UQ mobile/povoにおける「事務手数料」が4月20日に改定 一律3850円に
KDDIと沖縄セルラー電話が、携帯電話契約にかかる事務手数料を4月20日から改訂する。現在は手続きによって手数料が異なるが、4月20日以降は一律で税込み3850円となる。
KDDIと沖縄セルラー電話は4月20日、「au」「UQ mobile」「povo」の手続きにおける事務手数料を改訂する。現在は手続きよって手数料の額に差が設けられているが、「サービスの多様化やご説明事項の増加などへの対応」を理由に、同日からは原則として一律3850円(税込み)に改められる。
改訂対象の手続き
今回の事務手数料の改訂の対象となる手続きは、以下の通りとなる(括弧内は現行の税込み事務手数料)。
- auブランド/UQ mobileブランド
- 新規契約(3300円)
- 機種変更(3300円)(※1)
- SIMカードの再発行/SIMカードからeSIMへの切り替え(3300円:※1)
- eSIMの再発行/eSIMからSIMカードへの切り替え(3300円:※1、※2)
- 電話番号の変更(2200円)
- 回線の一時休止(2200円:auブランドのみ)
- 回線の譲渡(2970円:auブランドのみ)
- povoブランド
- 新規契約(3300円:※3)
- SIMカードの再発行/eSIMからの切り替え(2500円:※4)
(※1)通信方式の変更を伴わない場合は2200円(UQ mobileブランドで「くりこしプラン+5G」以外の料金プランを使っている場合を除く)
(※2)Web手続き、かつ通信方式の変更を伴わない場合は無料
(※3)1年以内に同一名義で5回線以上契約した場合のみ(4回線までは無料:改定後も同様)
(※4)povo2.0では当面無料(改定後も同様)
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