「Xiaomi Care」開始、故障時に年2回までスマホを交換 36回分割払いやスマホ買い取りも

Xiaomi Japanが9月26日、スマートフォンの保証や買い取りのサービスを発表した。Xiaomi Careでは、メーカー保証対象外の落下や水ぬれなどの物損故障に対し、交換端末を提供する。新たな買い取りサービスとして、中古スマホ業者のBelongと提携した「にこスマ買取 for Xiaomi」を9月26日から提供する。

[田中聡，ITmedia]

　Xiaomi Japanが9月26日、スマートフォンの保証や買い取りのサービスを発表した。

Xiaomiがカスタマーサービスを拡充する。Paidy、アトカラと提携して12回や36回などの無金利分割払いも提供している

Xiaomi Care　故障時に1万円〜1万5000円でスマホを交換

　Xiaomiスマートフォンの保証サービスとして、「Xiaomi Care（シャオミ・ケア）」を9月26日に開始する。このサービスでは、メーカー保証対象外の落下や水ぬれなどの物損故障に対し、交換端末を提供する。

　9月26日時点での対象端末は、「Xiaomi 15T Pro」「Xiaomi 15T」「Xiaomi 15 Ultra」「Xiaomi 15」の4機種で、端末の購入と同時に申し込める。申し込みはXiaomi公式サイトから行える。

　加入プランは1年一括プランと2年一括プランを用意しており、保証は年2回まで利用できる。

　1年一括／2年一括プランの利用料金は、Xiaomi 15T ProとXiaomi 15が1万980円／1万6800円、Xiaomi 15Tが5880円／9980円、Xiaomi 15 Ultraが1万5880円／2万5880円。保証を利用する際、Xiaomi 15T Pro、Xiaomi 15T、Xiaomi 15は1万円、Xiaomi 15 Ultraは1万5000円の自己負担金が発生する。

Xiaomi Careの利用料金

　Xiaomi 15Tシリーズの発売を記念し、Xiaomi 15T ProまたはXiaomi 15Tの購入者は、9月26日〜10月13日に申し込むと、1年一括プランの料金で2年一括プランに加入できる。

にこスマ買取 for Xiaomiを開始

　新たな買い取りサービスとして、中古スマホ業者のBelongと提携した「にこスマ買取 for Xiaomi」も9月26日から提供する。

　Xiaomiの公式サイト「mi.com」内に記載しているリンクにアクセスするか、Xiaomi Storeで専用のQRコードを読み取ることで、「にこスマ買取」のページに遷移し、見積金額を出してもらったり、買い取りを申し込んだりできる。Xiaomi Storeはイオンモール浦和美園店と川口店の両店舗で受け付ける。

最大36回の分割払いも可能に

　XiaomiはPaidyと提携し、2025年6月3日から2025年12月31日まで「分割払いキャンペーン」を実施し、1、3，6、12回の分割払いを可能とする。XiaomiオンラインストアとXiaomi Storeが対象。

　アトカラとの提携では、2025年9月17日から1、3、4、5、6、10、12、15、18、20、24、30、36回の分割払いを可能としている。こちらはXiaomiオンラインストア限定の施策となる。

　分割払いの対象機種は以下の通り。

• Xiaomi 15T、Xiaomi 15T Pro
• Xiaomi 15、Xiaomi 15 Ultra
• Xiaomi 14T Pro
• POCO F7 Ultra
• Xiaomi Pad Mini
• Xiaomi Pad 7
• Xiaomi Pad 7 Pro
• Xiaomi TV A Pro 2025（65型、75型）
• Xiaomi TV S Mini LED 2025（55型、65型、75型）
• Xiaomi TV Max 2025（85型、100型）
• Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro／Max
• →分割払いについての詳細

Paidyまたはアトカラにログインすることで分割払いが可能になる