ドコモショップで即時修理サービス受付開始 Galaxyスマホ24機種から

NTTドコモは、対象のドコモショップで実施している最短60分の即時修理サービスを拡大。スマートフォン修理事業者が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」でも受付開始する。対象機種はGalaxyスマートフォンの24機種。

[エースラッシュ，ITmedia]

　NTTドコモは、対象のドコモショップで実施している最短60分の即時修理サービスの受付チャネルを拡大。6月3日からスマートフォン修理事業者が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」でも行う。

即時修理サービスの受付チャネルを拡大し、Galaxyスマホ24機種から対応

　取次店舗では、現在提供しているメーカーの技術研修を受けた専門スタッフがディスプレイやバッテリー交換などの正規部品を利用した修理対応を実施。各取次店舗での修理を希望する場合は提携したドコモショップに来店予約し、来店後に各ドコモショップと提携した取次店舗へ案内する。ドコモショップへの来店予約は5月27日から開始する。

サービスイメージ

　対象機種はSamsung Galaxyのスマートフォン24機種。対応範囲はディスプレイ破損、バッテリー交換、カメラ交換などで、メイン基板の交換が必要な故障は除く。ユーザー負担金は「ケータイ補償サービス」または「smart あんしん補償」加入の場合は4400円または5500円。未加入の場合は故障受付基本料1万1000円に修理実費を加えた金額となる。

　今回の取次店舗の展開で、ドコモショップ40店舗と合計して全国54店舗での即時修理受付が可能に。2026年度中に対象店舗を約100店舗まで増やし、各都道府県に1店舗以上の展開を目指すとしている。

ドコモ提携修理取次店舗一覧（全14店舗）

• ドコモショップLuz大森店：スマホスピタル大森店（東京都）
• ドコモショップイオン相模原店：スマホスピタルイオン相模原店（神奈川県）
• ドコモショップ本厚木店：スマホスピタル厚木ガーデンシティ店（神奈川県）
• ドコモショップイオンモール春日部店：スマートクールイオンモール春日部店（埼玉県）
• ドコモショップイオンモール須坂店：スマートクールイオンモール須坂店（長野県）
• ドコモショップモゾワンダーシティ店：スマートクールmozoワンダーシティ店（愛知県）
• ドコモショップMEGAドン・キホーテUNY岐阜店：スマホスピタル岐阜店（岐阜県）
• ドコモショップイオンモール津南店：スマートクールイオンモール津南店（三重県）
• ドコモショップ天王寺ミオ店：スマホスピタル天王寺ミオ店（大阪府）
• ドコモショップららぽーと和泉店：スマートクールららぽーと和泉店（大阪府）
• ドコモショップくずはモール店：スマホスピタルくずはモール店（大阪府）
• ドコモショップ姫路みゆき通り店：スマホスピタルbyデジホ姫路キャスパ店（兵庫県）
• ドコモショップサテライト枚方ビオルネ店：スマホスピタルビオルネ枚方店（大阪府）
• ドコモショップサテライトMARKIS福岡ももち店：スマホスピタルbyデジホマークイズ福岡ももち店（福岡県）