「ポケモンGO」にログインできない不具合 運営元は「できるだけ早く解決できるよう対応」と声明【復旧】

8月15日早朝から、位置情報ゲーム「Pokemon GO（ポケモンGO）」にログインできない状態が続いている。開発元のScopely Exploreは、不具合に対応している旨の声明を発表した。ネット上でもさまざまな声が挙がっている。

[田中聡，ITmedia]

　8月15日早朝から、位置情報ゲーム「Pokemon GO（ポケモンGO）」にログインできない状態が続いている。

　開発元のScopely Exploreは、X公式アカウントで以下の声明を発表している。

トレーナーの皆さん、ポケモンGOのゲームプレイに関する不具合を確認しており、現在調査を行っています。できるだけ早く解決できるよう対応しております。修正が完了しましたら、改めてお知らせいたします。ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

　筆者は午前8時頃にポケモンGOを起動したところ、前日のステータスのまま起動中だったが、ネットワークエラーの表示が出ていた。マップ上でポケモンをタップしたり、博士にポケモンを送ろうとしたりしても操作できず、ネットワークエラーの表示が出てゲームが進まない。

　アプリを終了して再度ログインすべく、連携しているGoogleアカウントから再ログインを試みても、「認証できませんでした。しばらくして再度試すか、連携した別のアカウントを使用してサインインしてください」とのエラーメッセージが表示されてログインできない。

連携しているGoogleアカウントで再ログインを試みるも、エラーメッセージが表示されてログインできない

　ネットでは「ログインできなかったからびっくりした」「ログインできず、なぜ？と思っていましたが、氷解。回復を待ちまーす」「アナウンスが遅すぎる」「レベル上げのためにルートの7日間連続タスクの最中なので勘弁してほしい」「修正するのにどのくらいかかる見込みかを教えてほしい」など、多くの声が挙がっている。

　ネットワークの不具合に起因しているようだが、突然の不具合に困惑しているユーザーも多い。起動画面にメンテナンス中である旨の告知をしてほしいところだ。

8月15日11時追記

　Scopely Exploreは9時35分に、X公式アカウントで「ポケモンGOのゲームプレイに関する不具合は修正されました」と告知。現在は問題なくプレイできている。なお、不具合の原因については公表していない。