povoが5G SAを開始もSIMフリーAndroidで「圏外」相次ぐ――KDDIの「意図しない誤った設定」が原因：石川温のスマホ業界新聞

KDDI、沖縄セルラー電話、KDDI Digital Lifeの3社が提供する「povo2.0」が、8月25日から5G SAによる通信サービスを開始した。しかし当初、一部のSIMフリーAndroidスマートフォンにおいて接続できないトラブルが発生した。動作確認の取れていない機種の通信を拒否する方法が強力すぎたことが原因だが、かといって全ての端末を検証することは難しい。

[石川温]

　オンライン専用ブランド「povo2.0」が2026年8月25日より、「5G SA」を開始。しかし、SIMフリーAndroidで開通を試みたユーザーから「圏外になって使えなくなった。デュアルSIMスマートフォンではもうひとつの回線も圏外になった」と、相次いで報告があった。

この記事について

この記事は、毎週土曜日に配信されているメールマガジン「石川温のスマホ業界新聞」から、一部を転載したものです。今回の記事は2026年8月29日に配信されたものです。メールマガジン購読（税込み月額550円）の申し込みはこちらから。

　KDDIは8月28日に「接続設定において、意図せず誤った設定を行っていたことが判明した。27日（夜間）に設定変更を行い、5G SAに対応した端末でネットワーク接続ができる状態になっている」と釈明した。

　SNS上では、対応端末ではないスマートフォンからのアクセスは拒否するような設定が施されていたのではないかという推測が出ていた。

　それが「意図しない誤った設定」だったのかはわからないが、確かにキャリアとして、ありとあらゆる端末からの接続を受け付けるというのも、あまりやりたくないだろう。

　「検証済みの端末のみアクセスを受け付ける」という考えになるのも無理はない。

　とはいうものの、povoなんて、オープンマーケット向けのスマートフォンがこれだけ普及しており、自由に、しかも簡単に契約できるのが売りだ。

　これまでにないオープンなスタンスが魅力なのにも関わらず「auで販売しているスマホでの接続が前提」というのはかなり無理のある考えだろう。

　キャリアとして体力があるのだから、市場に出ている主流のスマートフォンはできるだけ検証を行い、対応機種としてラインナップしておくべきだったように思う。

　ただ、ここ最近も「一部のAndroidでマイナアプリからのログインや認証が完了しない」とか「Pixel 11 Pro Foldでアプリを起動すると一部のテキストが読めない」といった不具合がX上で散見されたりする。

　また、Pixel 11 Proでは特定のゲームがピンク色に表示されてしまうといった問題もあった。

　このあたりはAndroidの機種が多すぎて、動作検証が全く追いついていない、そもそも、多数のAndroidスマートフォンで動作検証をしていないという状況なのだろう。

　キャリアやアプリ事業者にとっても、動作検証をすべき端末を増やすのが理想だが、当然のことながらコストが上がることに直結し、その代償はユーザーが負担することになる。

　オープンマーケット向けのAndroidが普及するのは喜ばしいが、一方で、「ちゃんと動かない」といったユーザーの負担も増加しているのは間違いなさそうだ。