Yahoo!メール、迷惑メールの本文が消失する不具合

 ヤフーは3月9日、同社のWebメールサービス「Yahoo!メール」で、迷惑メールフォルダに振り分けられたメール本文が消失する不具合が、3月2日から4日にかけて発生したと発表した。サーバの不具合が原因としている。

 本文が消失したのは、3月2日の午後3時12分~午後6時26分、3日の午前2時22分~午前2時47分、午後3時20分~午後7時32分、午後9時17分から翌4日の0時17分に受信し、迷惑メールフォルダに振り分けられたメールの一部。

 迷惑メールフォルダにアクセスすると、送信者と件名、受信日は一覧で確認できるが、メール本文を開こうとするとエラーメッセージが表示され、閲覧できない。POPアクセス設定を行っているユーザーは、迷惑メールをメールソフトで受信できず、エラーが表示される。

 不具合解消には、対象メールを削除するしかないが、メール本文は復旧できない。必要なメールだった場合は、送信元に再送信を依頼できるよう、削除前にアドレスや件名などを控えておくことをすすめている。

印刷する
SNSでシェア
SpecialPR

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

メールマガジンを配信中
メールマガジンを配信中

国内外の業界動向、AIやクラウドなどの最新技術、キャリア情報など今知りたい情報をまとめてお届けします。

いますぐご登録

本日の新着記事

アクセスランキング

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

ITmedia NEWS SNS

X @itmedia_newsをフォロー

インフォメーション

ITmediaNEWSをフォロー

あなたにおすすめの記事PR