「Bフレッツ」一部機器のACアダプタに不具合
不具合が見つかったACアダプタ。裏面に「NBG-299A」と記載されている
NTT東西地域会社はこのほど、「Bフレッツ」のうち引き込み区間に無線を利用しているサービスで、宅内無線装置のACアダプタに不具合が見つかったと発表した。まれに発熱し、通信できなくなることがあるという。対象のACアダプタは無償で交換する。
不具合が見つかったのは、Bフレッツのうち、NTT東「ワイヤレスアクセスタイプ」とNTT西「ワイヤレスタイプ・ワイヤレスファミリータイプ」で使用している宅内無線機器のACアダプタ。
対象機器のACアダプタを1年以上継続して使用した場合、まれに発熱し、通信ができなくなる不具合が起きるという。ACアダプタが発火する恐れはないが、発熱部分に直接触れるとやけどする恐れがある。
ACアダプタの型番は「NBG-299A」。底面に型番を印刷したシールが貼付してある。
6月21日時点の対象台数は、NTT東日本が179台、NTT西日本が2623台。
問い合わせは先は、NTT東が0120－141676、NTT西が0120－707713。
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