Apple、iPhoneのバッテリー交換サービスを発表
米Appleは7月2日、iPhoneのバッテリー交換に関するサービス方針を明らかにした。Appleと米AT&Tはこれまで同製品のバッテリー交換に関する情報を提供しておらず、米消費者団体から警告を発せられていた。
Appleのサポートページによれば、iPhoneのバッテリー交換費用は79ドルで、別途郵送費として6.95ドル、合計85.95ドル掛かる。iPhoneが事故や誤用によって損害を受けていた場合には、この価格は適用されない。バッテリーの交換には通常、3営業日を要する。
なお、バッテリー交換を行うと、iPhoneに入っていたデータはすべて消去されるため、AppleではiPhoneのデータをiTunesを使ってバックアップを行っておくように警告している。Appleではデータ転送サービスを提供していない。
また、即時バッテリー交換サービスの可能性について、同社は明らかにしていない。
Appleはサポートページでバッテリー持続時間を最適化する方法、充電に関するトラブルシューティングについて解説しており、バッテリー交換サービスを申し込む前に試して見ることを勧めている。
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