Yahoo!BBで6年にわたり過剰請求

 ソフトバンクBBは4月10日、「Yahoo!BB ADSL」で、一部顧客に対し料金の過剰請求があったと発表した。「Yahoo! BB 8M(BBフォンなし)」を契約していたユーザーの一部・1899人が対象で、過剰請求総額は289万2791円。郵便小為替で返金する。

 2002年5月から08年3月にかけ、月額147円過剰請求していた。原因は人為的ミスという。

 同社は対象となるユーザーにダイレクトメールやWebサイトの告知で案内し、郵便小為替で返金する。

印刷する
SNSでシェア
SpecialPR

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

メールマガジンを配信中
メールマガジンを配信中

国内外の業界動向、AIやクラウドなどの最新技術、キャリア情報など今知りたい情報をまとめてお届けします。

いますぐご登録

本日の新着記事

アクセスランキング

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

ITmedia NEWS SNS

X @itmedia_newsをフォロー

インフォメーション

ITmediaNEWSをフォロー

あなたにおすすめの記事PR