mixiアプリで意見募集、Salesforce CRMで分析する新サービス
ミクシィとセールスフォース・ドットコムは9月15日、「mixiアプリ」と「Salesforce CRM」を連携させた企業向けサービスの提供を始めた。
mixiアプリでmixiユーザーからの意見や投票を募集。結果をSalesforce CRMにリアルタイムで取り込み、ダッシュボード機能を使って分析したり、関連部署にアラートメールとして送信できる。
まずは、ゴルフダイジェスト・オンラインが導入。「マナーの良いゴルファーとは」など意見を募集する。ローソンも採用を検討している。
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