ロボットが店頭で商品説明――NTTドコモ、企業向け「おしゃべりロボット for Biz」

　NTTドコモは5月27日、同社の対話ロボット「OHaNAS」（オハナス）などに、独自の会話シナリオを追加できる法人向けサービス「おしゃべりロボット for Biz」の提供を5月30日に始めると発表した。商品説明や店頭接客などでの活用を見込む。

　自社の商品などに関わる話題をシナリオとして作成し、ロボットや玩具に商品説明やキャンペーンの案内を喋らせることができる。同社の「しゃべってコンシェル」などに使われている「自然対話プラットフォーム」を利用している。

2015年11月からエスビー食品と協力し、商品説明を行う「OHaNAS」をスーパーマーケットの店頭に置く取り組みを行っている。

　第1弾として、同社がタカラトミーと共同開発したロボット「OHaNAS」に対応。「今日は暑いから○○がおすすめナス」「○○のキャンペーンしているんだけど興味あるナス？」――などオリジナルのシナリオを追加し、最短1週間で導入できる。利用には、初期登録料は50万円、月額3万5000円がかかる。

　同社は2015年11月からエスビー食品と協力し、商品説明を行う「OHaNAS」をスーパーマーケットの店頭に置く取り組みなどを行ってきた（関連記事）。今後、対応するロボットや玩具の種類を増やし、「企業がロボットを導入しやすい環境を拡大していく」（同社）という。

印刷する

SNSでシェア

関連記事

• 

  「タカラトミーを変えたい」――老舗おもちゃメーカー、新社長はオランダ人　ドコモと開発したロボット「オハナス」にかける思い

• 

  しゃべるし歌うし踊る！　とにかくかわいいロボット携帯電話「RoBoHoN」と遊んできた

• https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1604/29/news062.html
• 

  「ロボットとの性行為は50年以内に当たり前になる」と英研究者　例として日本の熱海のカレシを挙げる

• 

  “美人”で人間そっくりのアンドロイド「ERICA」、JSTや阪大など開発　人間との自然な対話、実現へ

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

企業ITのトレンドを詳説

ITmedia エンタープライズ

企業ITのトレンドを詳説

エネルギーの専門メディア

建設×テクノロジーの最前線

BUILT

ビジネスと働き方のヒント

ITmedia ビジネスオンライン