「再配達なし」ならポイント付与 楽天と日本郵便が連携
楽天と日本郵便は4月6日、ネット通販で購入した商品の再配達削減に向けた連携を強化すると発表した。1回の配送で受け取った際、ユーザーに「楽天スーパーポイント」を付与するなどの施策を検討する。
宅配ロッカー「はこぽす」「楽天BOX」の拡充、指定場所配達サービスの充実、通知サービスの充実なども検討し、ネット通販のユーザーが一度の配送で確実に商品を受け取れるサービスを整備する。
また、楽天市場の出店店舗に共同で営業し、特別運賃の提供も始める。
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