ユニクロがGoogleと協業強化 機械学習で商品トレンド予測
「ユニクロ」を展開するファーストリテイリングは9月19日、機械学習や画像認識技術などの活用に向け、米Google傘下のGoogle Cloudと協業すると発表した。商品トレンドや需要を予測し、顧客ニーズを捉えた商品づくりに役立てる。
Google Cloudが東京に開設する研究開発施設「Advanced Solutions Lab」（ASL）と国内初のパートナーシップを締結。顧客の声や行動情報、外部情報、売り上げ実績などのビッグデータをGoogle Cloudのエンジニアチームとともに分析し、商品力の強化につなげる。
ファーストリテイリングは、デジタル技術で顧客の要望を捉えて商品づくりに生かす「情報製造小売業」への転換を掲げている。Google Cloudとの協業は「その中の重要な取り組みの1つ」（ファーストリテイリング）という。
合わせて、Googleの企業向けサービス群「G Suite」（旧Google Apps）を活用した働き方改革も進める。店舗や本部、生産・物流拠点を問わず、全社員で情報共有しやすい環境を整え、顧客ニーズを商品に生かすサイクルを早めていく考えだ。
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