アバター姿でキャリアカウンセリング、「対人では言いにくい悩みも」 パソナが業界初

 パソナは、キャリアコンサルタントなどがアバター姿でキャリア相談に応えるオンラインカウンセリングサービス「アバターキャリアコンシェルジュ」を12月1日に始める。パソナへの登録を検討している人と登録者なら無料で利用できる。

 国家資格をもつキャリアコンサルタントなどが、アバターを介して、キャリアや生活に関わる相談に対応。希望者には、人材派遣や人材紹介などの求職登録を行う。相談者もアバター姿になる。

 両者の顔をあえて表示せず、アバターを介することで「対人では引き出しにくいプライベートに関わることや人に開示しづらい悩みを安心して相談でき、より充実したコンサルティングにつなげる」としている。

 Webサイトから予約して利用する。30分ほど無料で相談できる。

 パソナグループは2021年10月から、アバターベンチャーのAVITAと協業し、アバターを操作するオペレーター人材の育成や、アバター人材による対人接客業務アウトソーシングサービスを展開してきた。

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