「＋」で始まる不審な国際電話の相談増、国民生活センターが注意呼び掛け「無視やブロックを」

公開 2025年08月06日 17時45分

[ITmedia]

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　国民生活センターは8月6日、「＋」から始まる国際電話を巡り、無言電話や詐欺とみられる電話など、不審な着信の報告が相次いでいるとして注意喚起した。2024年12月から25年7月にかけて相談が増えているといい、その内容も一部公開した。

国民生活センターが公開した啓発資料より（出典：国民生活センター公式Webサイト、以下同）

　例えば代金収納会社を名乗る人物から着信があり、「未納料金30万円を支払うように。支払わなければ提訴する」と伝えられたとの報告があった。着信を受けた相談者は、驚いて個人情報を伝えてしまったが、発信元が「＋1」（アメリカ・カナダの国コード）から始まる番号となっていたため、後から国際電話だったと気付いたという。他にも、以下のような事例を公開している。

最近、「＋」から始まる国際電話が多くかかってくる。電話に出ても無言だった（60代男性）
「＋」から始まる番号から電話があり、自動音声で「まもなく送電が止まります」と流れた後、大手電力会社を名乗る男性が電話口に出た。契約先とは異なる企業だったため、問いただすと一方的に切られた（50代女性）

　同センターは、知らない番号からの着信には出ず、折り返しも控えるよう注意喚起。電話に出てしまった場合でも、自動音声案内を最後まで聞かず切断すること、個人情報を伝えないよう呼び掛けている。

　固定電話の利用者に向けては、国際電話の着信を無料で停止できる「国際電話不取扱受付センター」（0120-210-364）への申請を案内。携帯電話についても、各社が提供する迷惑電話対策サービス（ドコモの「あんしんセキュリティ」、KDDIの「迷惑電話撃退サービス」、ソフトバンクの「ナンバーブロック」など）の利用を検討するよう促している。

　不安を感じた場合や、個人情報を伝えてしまった場合は、最寄りの消費生活センター（全国共通番号「188」）や警察相談専用電話（全国共通番号「#9110」）、総務省の迷惑電話対策相談センター（03-6162-1111）への相談を呼び掛けている。