OpenAI、ChatGPTの利用実態調査を公開　男女差は解消、利用目的の半数は情報収集

公開 2025年09月16日 08時49分

[ITmedia]

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　米OpenAIは9月15日（現地時間）、「ChatGPT」の消費者ユーザーによる利用実態をまとめた調査結果を公開した。ハーバード大学と共同で、150万件以上の会話データを分析したもので、ChatGPTを誰がどのような目的で使っているのか、利用の仕方がどのように変化してきたのかを明らかにした。

　ChatGPTの消費者向けプラン（無料、Plus、Pro）の週間アクティブユーザー数（WAU）は、2022年11月の提供開始から2025年9月にかけて以下のグラフのように増加した。提供開始から1年で1億人以上になり、2025年7月には7億人を超えた。これは、世界の成人人口の約10％に相当する。

Weekly active ChatGPT users on consumer plans（画像：論文より）

　分析によると、ユーザーの属性では男女差が縮まり、2025年7月時点では“女性的な名前”を持つユーザーの割合が52％に達した。また、低所得国や中所得国（1人当たりGDPが1万ドルから4万ドルの国々）での普及が特に伸びており、AI利用が特定の国や層に限定されない広がりを見せている。これは所得や地域による格差が縮小していることを示している。

　調査では、利用目的を大きく「質問する（Asking）」「実行する（Doing）」「表現する（Expressing）」の3つに分類した。全体の約半数は情報収集や相談といった「Asking」に該当し、文章作成や計画立案、プログラミングなどの「Doing」が約4割、創作や遊びなどの「Expressing」が約1割を占める。文章の下書きや日常的な相談が中心で、自己表現やコード生成といった用途は比較的少数派だった。自己表現は全メッセージの2.3％、コード生成は4.2％だった。