フレッシュネス、楽天球場の“黒焦げホットドッグ”で謝罪 販売休止
フレッシュネスバーガーは4月27日、「楽天モバイル 最強パーク宮城」（宮城球場／仙台市）内の店舗で提供したホットドッグの焼成状態に不備があったとし、Xに謝罪文を公開し、同店舗で該当の商品の販売を休止すると発表した。
26日、同店で購入したという黒く焦げたホットドッグの写真を来場客がXに投稿し、1000万回近く表示されるなど大きな反響を呼んでいた。
フレッシュネスバーガーの謝罪より
フレッシュネスバーガー公式サイトのメニューより
来場客が投稿した写真は、パンもウィンナーも黒く焦げた状態で、「なんでこんな黒いんや」「これ普通ですって言われてもう号泣しそうだった」などと書かれていた。返金は受けたが、受付対応も悪かったと述べている。
フレッシュネスバーガー公式アカウントは、「お客様に大変ご不快な思いをおかけした」として、謝罪文を投稿。調理工程と品質基準に加え、現場対応についても見直しを進め、再発防止に努めるとしている。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
資さんうどん、従業員の退職理由などが外部から閲覧可能に 委託先の勤怠システムに設定不備
-
2
NEC、委託先の情報漏えいで謝罪 「セキュリティ事業を手掛ける企業として反省」
-
3
Apple、初のタッチ対応「MacBook Pro」発表 新型OLED搭載、国内価格は49万9800円から
-
4
JALの予約システムに不正アクセス 約9万人分の予約情報が漏えい 一部ではパスポート番号も
-
5
VTuber「兎田ぺこら」グッズにSNSで風評被害→示談成立 「保護者同伴で謝罪などがあったため」
-
6
GMO、ランサム被害にあった顧客に新しいPC提供へ 犯行グループは1人の顧客情報公開か
-
7
NECのルータ「Aterm」、PHP脆弱性の影響なし 設定画面URLの「.php」は無関係
-
8
Google、「Gemini 4 Carbon」発表 「Argon」公開から2週間、サイバー防御能力などを強化
-
9
メアドを検索→AIで“その人専用フィッシングメール”を生成する手法、クリック率が約2.7倍に 7000人以上で実験
-
10
Anthropic、独自の“創薬活動”に着手 社員1人のバイオ企業を買収、小児難病の治療薬研究を進める
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR