Twitter上で4月12日午後3時15分ごろから、「LINEでメッセージを送信しても相手に届かない」「通話ができない」とする報告が相次いでいる。LINEは「Twitterで指摘されている不具合は事実。社内で詳細を確認中」としている。
編集部がiOS版で実際に確認したところ、メッセージを送信すると保留状態になり、再送信が必要になることや、通話をかけても相手につながりにくいことが確認できた。
事態を受け、Twitterでは「LINE不具合」がトレンド入り。ユーザーからは送信したメッセージが送信できないことから「(トーク内容が)メンヘラになってる」などの声が出ている。
LINEは午後5時、公式Twitterアカウントを更新し「『LINEのトークが送受信できない』などの不具合が発生しており、現在、原因を調査中になります。復旧次第ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください」と投稿。「ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません」と謝罪した。
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