楽天モバイルは9月11日、同日午後1時ごろから5時30分ごろまで、一部のユーザーでデータ通信が利用しづらい状態になったと発表した。「システム障害のため」という。
データ通信のほか、楽天モバイルの申し込み(Web/アプリ/店頭)ができなくなった。
通話(VoLTE)は問題なく利用できたという。
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