ヤフーは1月27日から、「Yahoo!ニュース トピックス」の見出しの最大文字数を1文字増やし、15.5文字に変更した。
ヤフトピの見出しは2021年4月、20年ぶりに文字数を拡大(13.5→14.5文字)したばかり。その後のユーザーの反応を参考に、15.5文字にすることにしたという。
同社は「フェイクニュースやデマをはじめとした不正確な情報が社会的な課題となる中、ニュースの見出しは、より正確に理解されるように発信することが重要」として文字数を増やすとにしたと説明している。
2021年4月にそれまでの14.5文字に変更した後、
同社は社員149人に対して、トピックスの見出しを13.5文字から16.5文字まで複数用意し、それぞれの見出しを認識する速さと、記事内容を正確に理解できるかという点を、2020年10月に調査(参考としてユーザー1000人にも調査)。その結果、記事内容を正確に理解できるという点では15文字以上の評価が高く、見出しを認識する速さには明確な差異が認められない、との傾向があったという。
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