ビックカメラG、メールアドレスなど約1490万件漏えいの可能性　委託先への不正アクセスで

公開 2026年11月04日 12時34分

著者

林裕也

[ITmedia]

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　ビックカメラとコジマ、ソフマップは11月2日、メールマガジン登録者のメールアドレスなど3社合計で約1490万件が外部に流出した可能性があると発表した。クレジットカード情報や各社の通販サイトのログイン情報は、対象外としている。

3社が連名で公開したお詫びとお知らせ

　原因は、3社がメール配信を委託するアララへの不正アクセスだ。3社は流出の可能性を把握した後、アララのサービスへのデータ連携を止め、アララと連携して影響範囲を確認しているという。対象の顧客には各社から案内する。同日までに二次被害は確認していないとし、3社やアララを装った不審なメールに注意するよう呼び掛けた。

　アララも同日、メール配信サービス「アララメッセージ」で約7700万件のメールアドレスが流出した可能性があると発表している。影響を受けた契約企業は最大約380社と推計し、企業によっては氏名や住所なども流出したという。10月28～30日には、アララのシステムからクレジットカード会社を装うメールの送信が最大約713万通あったことも判明している。

　アララへの不正アクセスを巡っては、レジャー・体験予約サービス「アソビュー！」を運営するアソビューも3日、会員情報約1582万件が流出したと発表した。