KDDIは、12月11日午前7時18分ごろから午前10時11分まで、西日本エリアで、携帯電話の音声通話やデータ通信、SMSなどが利用できなかったり、利用しづらい状況になっていたと発表した。au、UQ mobile、povoに加え、au回線を使ったMVNOの通信も対象。
障害が発生していたエリアは、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県。
【訂正:2023年12月11日午前10時50分 復旧報を更新しました】
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