iPhone用「ファイナルファンタジー」の無料ゲームがサービス終了に スクエニ「不具合の完全な修正ができないため」

[松浦立樹，ITmedia]

　スクウェア・エニックスは2月13日、iOS用無料ゲームアプリ「FINALFANTASY CRYSTALCHRONICLES」（FFCC）のサービスを終了すると発表した。有料コンテンツを購入した場合、一部ゲーム内容がプレイできなくなる不具合が発生。この不具合の完全な修正などができないため、サービスの終了を決めたとしている。

iOS用無料ゲームアプリ「FINALFANTASY CRYSTALCHRONICLES」がサービス終了に

　FFCCを巡っては、1月24日ごろから、有料追加コンテンツを購入したユーザーを対象に「有料で遊べるはずの内容をプレイできなくなる不具合」が発生した。原因は、追加課金に関する仕様変更であると判明。しかし調査の結果、同アプリでは不具合の完全な修正と新仕様への対応ができないと分かり「サービス再開が難しい」と判断したという。

　サービス終了に伴い、2024年1月以降に有料追加コンテンツを購入したユーザーには返金を行う。希望するユーザーは、8月31日までにサポートセンターまで問い合わせするよう案内している。なお、iOS版以外のプラットフォームでは今後も販売とサービスを継続する。

　「この度はお客さまに多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げます」（スクウェア・エニックス）

iOS版サービス終了の発表全文