「Adobe製品が起動しない」大規模障害、ようやく復旧 発生から約1日

[ITmedia]

　Adobeは、18日朝に発生した「Illustrator」「InDesign」「PremierePro」などの製品が起動しない不具合が、11月19日午前9時10分までに復旧したと、カスタマーサポートの公式Xで発表した。障害発生から約1日かかった。

　障害はMac向け製品で発生。利用者からは「仕事にならない」などと悲鳴が上がった。Adobeは一時的な障害回避策として、「ネットワーク接続を切った状態にした上でアプリを再起動する」などの方法を案内していた。