ITmedia NEWS編集部のあるビルの1階にはコンビニエンスストアがある。自分でバーコードをスキャンしてApple Watchで払えるセルフレジがあるので重宝しているのだが、今日店に入ったところ違和感にぶち当たった。
雑誌の棚が減っている。
このコンビニの雑誌棚はこれまで3つのブロックを占有していたのだが、そこが2ブロックになっている。そこを埋めているのはiTunesカードなどのプリペイドカードが吊るされた什器。そういえば自宅最寄りのコンビニも雑誌コーナーが縮小され、プリペイドカード棚に場所を奪われていた。
「雑誌コーナーは邪魔な存在なんですよ」
Apple系情報サイトとして世界的に知られているMACお宝鑑定団のDANBO会長はそう話す。
お宝はコンビニ情報にも強い。足でまわって新製品をチェックしており、そのおかげで「Appleがコンビニ進出」という大ネタも拾っている。
DANBOさんは3大コンビニチェーンの1つの幹部から、雑誌コーナーが縮んでいく理由を聞いたそうだ。
ちなみにその理由は、書籍・雑誌の電子化でも、アダルトコーナーのゾーニングでもない。
その骨子は、DANBOさんのMediumブログに掲載されている。
筆者がポッドキャストbackspace.fmでDANBOさんに聞いたものも公開している。
結論を言ってしまうと、iTunesカードなどのプリペイドカードがコンビニの売り上げを支える重要商品となっており、場所を取るくせにそれほど売れるわけではない雑誌・書籍よりも優先されるため。
なぜプリペイドカードが売れるかという理由の1つに、ソシャゲの「課金」があるようだ。ソシャゲユーザーはクレジットカード引き落としで買える人ばかりではない。さらに、iTunesカードは1枚あたりの金額が5万円まで設定できるバリアブルカードが登場したことにより売り上げが大きく伸長。1日で100万円を売り上げる店も出てくるくらいだという。同じだけの売り上げを雑誌で出すのは難しい。iTunesカードであれば、万引きの心配もない。
また、店のバックヤードが別の要素で圧迫されており、雑誌の置き場がなくなっている。Amazonとメルカリだ。Amazonはコンビニ受け取り、メルカリは荷受け。これらの荷物スペースが必要となるため、バックヤードを増やすか必要性の少ない棚を減らすか、コンビニは選択を迫られている。Amazonもメルカリも、その店で使えないとなるとさっさと別のコンビニに行き、2度と戻ってこないというから経営者も必死でフォローせざるを得ない。
顧客ニーズに従った容赦ない選択と集中。雑誌コーナーはその犠牲となり、もはや「邪魔者」として扱われているのだ。
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