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「最大14万人分の納税者情報が持ち出された」──福岡県が発表 NTT西子会社の元派遣社員が不正アクセス

福岡県は、業務を委託したNTTマーケティングアクトProCXのコールセンターで、システムを保守していたNTTビジネスソリューションズの元派遣社員が不正に個人情報を持ち出し、流出させていたと発表した。

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 福岡県は10月17日、業務を委託したNTTマーケティングアクトProCX(大阪市)のコールセンターで、システムを保守していたNTTビジネスソリューションズ(大阪市)の元派遣社員が不正に個人情報を持ち出し、流出させていたと発表した。


NTT西子会社元社員が個人情報を不正に持ち出し(福岡県の公式Webサイトから引用

 県が委託していたのは、自動車税に関するコールセンター業務。このうち自動車税に関する納税者情報を最大約14万人分を漏えいした。内容は、氏名や電話番号、郵便番号、住所、年齢、生年月日。一部報道では、元派遣社員は個人情報を保存したUSBメモリを外部業者に販売していたとしているが、県は「現在そこまでの事実は確認できていない」と話した。


福岡県の発表全文

 NTTマーケティングアクトProCXは同日、NTTビジネスソリューションズの元社員に顧客情報約900万件が不正に持ち出されたと発表。発表時点では59件のクライアントから預かっていた情報が対象としている。


不正持ち出しの経路や手段(NTTマーケティングアクトProCXの公式Webサイトから引用

不正持ち出しの原因(NTTマーケティングアクトProCXの公式Webサイトから引用

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