検索
トップ10

「子供のマイナカードむずすぎ」問題 成長で顔認証も通らない?

子供の数が増えるほどパスワード管理が煩雑になり、顔認証が成長で通らなくなり……。

Share
Tweet
LINE
Hatena

 新年度が始まった。春休みが終わり、きょう明日に入学式を迎える子供達も多いだろう。入学、おめでとうございます!!

 我が家も娘が新2年生になり、入学式のステージで1年生に歌などを披露するのを楽しみに、意気揚々と登校していった。

 さて、先週のアクセス4位には、「子供のマイナカードを持って転居しようとしたら、思いがけない“落とし穴”があった」という内容のコラム記事が入っていた。

 コラム筆者・小寺さんの息子さんは、大学進学に伴う一人暮らしに向け、マイナンバーカードを使って転出手続きをしようとしたが、子供用のマイナには「署名用電子証明書」が存在しなかったため失敗。結局、紙で手続きせざるを得なかった、という話だ。

 息子さんのマイナカードは14歳時に取得。15歳未満には、希望しない限り、「署名用電子証明書」が発行されず、それを知らなかったため、転出手続きなどができなかったという。

 また、お子さんのマイナカードで「JPKI暗証番号リセットアプリ」を使うために顔認証をしようとしたら、14歳当時と大学生現在で顔が変わっているため、3回連続認証できず、ロックアウトされてしまったそうだ。

「子供のマイナカードむずすぎ」問題

 「子供のマイナカードむずずぎ」。筆者もこれは実感している。

 筆者の子供は2人とも小学生で、マイナカードは保険証代わりに使うだけだ。ただ、2人の子のパスワード(4ケタの「利用者証明用電子証明書」)が、どっちがどっちか分からなくなったり、思い出せなくなることがある。

 うちはまだ2人分だが、子供の数が増えるほどパスワード管理が煩雑になるだろう。ママ友・パパ友に聞くと、「面倒だから、子供全員同じパスワードにしている」「本人の誕生日にしている」という人も多いようで、「セキュリティはいったん忘れて、うちもそうすればよかった」と筆者も後悔しているぐらいだ。

 パスワードを忘れてしまったら顔認証が必要だが、ここにも前出のコラムのように「子供の顔が成長で変わり、認証できなくなる」という落とし穴がある。

 2025年末から、保険証が原則廃止になり、医療機関にかかるには、大人も子供もマイナカードが必要になった。

 生後すぐの赤ちゃんも園児も小学生も、病院でマイナカードを使って受付するのだが、「新生児のときマイナカードを取ったが、数カ月後から顔認証が通らなくなった」など、成長とともに顔認証できなくなったという声も聞くようになった。

【追記:2026年4月6日午後4時 1歳未満の乳幼児を対象とした顔写真なしのマイナンバーカードの運用が2024年12月2日に始っており、現在、1歳未満の乳児のマイナンバーカードには写真が付かなくなっている。】

画像
子どもが受診する場合、大人と同様「診察券+マイナ保険証」に加え、地域の医療証も必要。そもそも出すものが多い

 それでなくても、小さな子の顔認証はやりづらい。認証端末は病院の受付台の上にあり、幼児や小学生の顔の高さより上にあるからだ。

 立ったままでは顔がカメラに届かないので、子供を抱き上げて映すことになるのだが、位置合わせが難しい。病気で調子の悪い子供に「ここに顔を合わせて」と言い聞かせ、マスクを外させ、顔の位置を前後に調整して認証を待つ……子供が顔をそむけたりふざけたりするとえんえん認証できない。親がキツイ。

マイナカードは「大人向け」設計?

 とはいえ、マイナカードや、それにひも付くマイナポータル自体は、ずいぶん使いやすくなった。

 確定申告時の医療費などの控除額計算や申告作業は、マイナカード+認証アプリを使えば、手作業のころが嘘のようにサクサク進められるようになっている。筆者は、毎年その進化に感動しているぐらいだ。

画像
マイナカードのアプリ化で、より便利になった

 一方で、マイナカードがそもそも大人向けを前提に設計されていると感じる。子供が小さいうちは親が管理する前提。15歳未満に「署名用電子証明書」を希望しない限りは発行しない(パスワードを設定させない)ことで、親の負担は減る面はあるだろうが、そのせいで子供の転出・転入が手作業になり、より面倒になった小寺さんの事例を見ると、子供と大人に同じシステムを使わせる際の設計の難しさを感じる。

 大人には便利で、毎年進化しているマイナカードやマイナポータル。子供用も、もっと簡便に使える仕組みにアップデートしてくれたらいいなあ。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

ページトップに戻る