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第7〜13世代「Intel NUC」のサポートがASUSに移管 1月16日から

ASUSTek Computer(ASUS)が、Intelが製造/販売したNUC製品のサポートを受け継いだ。今後は、第7世代以降のNUC製品のソフトウェア/ファームウェアと各種サポートはASUSとその現地法人を通して提供される。

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 ASUSTeK Computer(ASUS)は、1月16日付でIntelが製造/販売した「Intel NUC(Next Unit of Computer)」製品の顧客向けサポート業務を継承した。これにより、第7世代以降のIntel NUCのサポートは、ASUSとその現地法人(日本ではASUS JAPAN)を通して提供されることになる。

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Intel NUCのサポート業務がASUSに移管された(左は「Intel NUC 13 Pro」、右は「Intel NUC 13 Extreme」)

 同日以降、第7世代以降のIntel NUCに関連するソフトウェアやUEFI(BIOS)を始めとするファームウェア類は、ASUSのサポートサイトから入手可能だ。

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ASUSのサポートサイトにはIntelが発売した第7〜13世代のNUC製品に関する情報が追加されている

 製品の返品や修理については、同日以前に対応を開始したものを含めてASUSとその現地法人が引き継ぐ。ただし、最長で1月29日まで、Intelとその現地法人(日本ではインテル)が対応を継続する場合もある。

 なお、第5〜6世代のIntel NUC製品については、引き続きIntelとその現地法人がサポートを継続する。

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