Windows 11（24H2／25H2）の3月オプション更新でインストールできないトラブル 「帯域外更新」で対処

Windows 11のバージョン 24H2／25H2に配信された3月のオプション更新が、一部のデバイスにインストールできない問題が発生した。本件を受けて、Microsoftは帯域外（臨時）の更新プログラムを配信し始めた。

[井上翔，ITmedia]

　Microsoftは3月26日（米国太平洋夏時間：以下同）、Windows 11 2024 Update（バージョン 24H2）／2025 Update（バージョン 25H2）向けに3月のプレビュー更新プログラム（KB5079391）の配信を開始した。ところが、一部のデバイスでエラーコード「0x80073712」が出てインストールに失敗するトラブルが報告された。

　本件を受けて同社は3月31日、本事象に対処するための帯域外（OOB：臨時）更新プログラム（KB5086672）を公開した。KB5086672は問題が発生したKB5079391を置き換える形で配信されており、KB5079391を適用していないデバイスでは、「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラム」をオンにするとKB5079391の代わりに適用される。KB5079391を適用済みの場合も、KB5086672が追加で導入される。

Microsoftからの告知

KB5079391／KB5086672の概要

　3月のプレビュー更新プログラムには、Copilot+ PC向けのAIコンポーネント（AIモデルなど）のアップデートの他、主に以下の更新が含まれている（★印はCopilot+ PC限定）。

段階的ロールアウト（デバイス単位で順次展開）

• 「ナレーター」の機能改善
  • 「Copilot」アプリとの連携に対応
  • 画像の説明に対応★
• 「Smart App Control」の機能改善
  • OSのクリーンインストールなしでオン／オフの切り替えが可能に
• 「アカウント設定」の機能改善
  • 「Microsoft 365 Family」契約者のプラン変更を設定画面内で可能に
  • 「その他のユーザー」のダイアログボックスのデザインを変更
• 「エクスプローラー」の機能改善
  • インターネットからダウンロードしたファイルのプレビュー（参考記事）について、ブロックの解除が正常に反映されない問題の修正
  • ファイル名の変更時に音声入力を利用可能に
• ディスプレイ回りの機能改善
  • 1000Hz超のリフレッシュレートへの対応
  • USB4ネイティブディスプレイにおいて、デバイスのスリープ中の消費電力を削減
  • スリープ復帰時における「自動回転」の信頼性を向上
  • 一部HDR対応ディスプレイにおけるHDR表示の信頼性を向上

通常ロールアウト（適用後にすぐ反映）

• 「ナレーター」の機能改善
  • 発声がより自然に
  • 「Natural Voices」のセットアップの信頼性を向上
• Armアーキテクチャのデバイスにおける「Windows RE（回復環境）」の改善
  • 回復環境下でx64アプリを実行する際の安定性を向上
• Windows Updateのスタンドアロンインストーラーに関する問題の修正（25H2のみ）

KB5079391がインストールされていないデバイスではKB5086672はインストールされないが、画像のようにKB5079391がインストールされているデバイスではKB5079391が追加でインストールされる