2006年、最も評判の良かった企業はMicrosoft

[ITmedia]

　2006年に米国で最も評判の良かった企業はMicrosoft――Harris Interactiveは先週、このような調査結果を発表した。

　この調査はHarrisが毎年行っているもので、無作為に選んだ回答者に企業の製品・サービス、業績、職場環境、社会責任、ビジョンとリーダーシップ、感情的な訴求力の6分野について20の属性を評価してもらい、「Reputation Quotient（RQ：評判指数）」を算出する。

　2006年の調査では、Microsoftが前年から7つ順位を上げて首位を獲得。RQスコアは80.74だった。2位はJohnson & Johnsonで80.44、3位は3Mで80.09、4位はGoogleでRQスコアは79.81だった。

　このほかIT関連ではソニーが8位、Amazon.comが11位、Intelが16位、Appleが22位、Dellが23位に入っている。

　また今年の調査ではインフルエンサー（市民運動に参加するなど影響力を持つ人物）と一般投資家という下位グループについても集計を出した。インフルエンサーの意見では、Microsoftは1位で変わらず、その後に3M、General Mills、Johnson & Johnson、Google、UPS、Amazon.com、Whole Foods、Coca-Cola、トヨタが続く。また一般投資家の評価では、General Millsが1位でその後にGoogle、3M、トヨタ、Microsoft、Johnson & Johnson、P&G、Coca-Cola、Intel、UPSと続く。

2006年の企業評判ランキング

順位	社名	RQスコア（2006）	RQスコア（2005）
1	Microsoft	80.74	78.11
2	Johnson & Johnson	80.44	80.56
3	3M	80.09	78.78
4	Google	79.81	79.52
5	Coca-Cola	79.52	79.69
6	General Mills	79.38	78.03
7	United Parcel Service (UPS)	79.07	79.37
8	ソニー	78.58	78.75
9	トヨタ自動車	78.14	77.27
10	Procter & Gamble	77.99	75.91
11	Amazon.com	77.66	NA
12	Whole Foods Market	77.58	NA
13	Walt Disney	77.49	75.88
14	本田技研工業	77.26	75.60
15	FedEx	76.69	77.79
16	Intel	76.36	77.27
17	Lowe's	75.86	NA
18	Home Depot	75.34	76.50
19	General Electric	75.25	73.39
20	Costco	75.14	74.03
21	Berkshire Hathaway	74.68	NA
22	Apple	74.59	70.59
23	Dell	74.22	75.73
24	PepsiCo	73.88	75.26
25	Nike	73.73	72.11
26	IBM	73.56	73.42
27	Boeing	73.52	73.10
28	Starbucks	73.25	72.93
29	Southwest Airlines	72.92	73.21
30	Target	72.64	71.83
31	Nordstrom	71.97	NA
32	Best Buy	71.93	69.74
33	Unilever	71.74	70.28
34	American Express	71.48	NA
35	J.C. Penney	71.45	68.81
36	Wells Fargo & Company	69.81	NA
37	Verizon Communications	69.43	67.01
38	Hewlett-Packard	69.14	69.44
39	Merck	69.01	64.07
40	Wal-Mart Stores	68.28	69.99
41	Sears	67.64	65.26
42	State Farm Insurance	67.55	NA
43	Bank of America	67.55	66.00
44	SBC Communications	66.83	66.67
45	Citigroup	66.69	65.00
46	AT&T	66.60	62.37
47	McDonald's	66.43	66.83
48	Time Warner	65.57	63.85
49	DaimlerChrysler	65.22	64.47
50	Royal Dutch/Shell	64.22	59.45
51	Allstate	64.16	65.82
52	BP	63.97	NA
53	Chevron	63.42	62.46
54	Sprint	62.88	61.01
55	Ford Motor	62.74	66.14
56	Altria Group	62.58	61.62
57	General Motors	62.50	66.07
58	Comcast	61.49	62.08
59	ExxonMobil	60.65	59.57
60	Halliburton	52.48	52.22