家に居ながらにして24時間いつでも旅行の予約ができる、インターネットの旅行サイト。複数のプランや宿泊施設を比較検討しやすい、予約の電話をする必要がないなど、さまざまなメリットがある。そんな旅行サイトのサービスで注目したいのが、宿泊日の直前に予約できる「間際予約」サービスだ。各旅行サイトとも、10日前から当日の予約に対応したサービスに力を入れている。
JTBでは、5月末からサイト内にコーナーを設け、「直前! お値打ちプラン」を提供している。このプランは、宿泊日の1週間前からディスカウント価格で宿を予約できるというもの。通常料金より1人あたり3000〜5000円お得になる計算で、1泊2食付きは当日昼の12時まで、1泊朝食付きは当日の午後9時まで申し込みができる。
各種調査活動を行っているインフォシークリサーチによると、ネットで旅行の予約をしたことがある人は全体の46%。その中で「間際予約」をしたことがある人は48.2%で、すでに利用している人も半数近くおり、宿泊予約の時期が遅くなっているという傾向を裏付ける結果となっている。
間際予約サービスを利用した感想としては、「突然旅行に行きたくなっても空き状態がすぐわかって便利」(34歳・男性)、「間際だと料金が割り増しになると思っていたが、逆に安くなっていてよかった」(35歳・女性)という意見が多いが、なかには「予約確認の連絡が遅く、不安になった」(28歳・女性)という人も。日程が急な分、すぐに連絡がつかずヤキモキすることもあるようだ。
直前の予約というと、以前はガイドブックにある情報を見て、旅館やホテルの電話番号にかけまくっていたもの。それが、間際予約サービスを利用すれば、泊まれる宿をすぐに探すことができ、しかもお得。「今週末は余裕ができそう、どこかに行こうか」というときは、即アクセスだ。
Q1. インターネットで旅行の予約をしたことがありますか?
Q2. Q1で「はい」を選んだ人にお聞きします。インターネットで旅行の「間際予約※」をしたことがありますか? ※ ここでの「間際予約」は、10日前以内の予約のことと定義
Q3. 今後、インターネットで旅行の「間際予約」を利用したいと思いますか?
旅行の間際予約サービスが利用できるサイト ■JTB 旅館・ホテル予約情報 www.jtb.co.jp/sp 7月に旅館、ホテルの検索インタフェースを一新。トップページから「日程」「目的地」「人数・部屋数」などを一度に指定して探せるようになった。「直前! お値打ちプラン」は、専用コーナーもしくは各施設のページから利用できる。水曜日に週末の予約をする利用者が多いとのこと。
■旅の窓口 www.mytrip.net 1か月前には予約できなかった宿が、直前になって登場することも。料金設定は宿泊施設によるが、間際になると割引で提供される場合も多い。ケータイ向けサイトには、「本日の予約」「当日予約」メニューが用意されている。前日と当日の予約が、全体の約1割を占める。
■lastminute.com www.lastminute.co.jp “間際”をコンセプトに各種商品を提供。国内/海外旅行のほか、飲料やチケットなどの販売も行う。とくに人気なのは「5日前から安くなる宿」と「国内日帰りバスツアー」。無料登録すると、格安旅行や直前チケットなどのお得な情報を毎週メールで受け取れる。
■日本旅行 宿なび ザ・バーゲン www.nta.co.jp/yadonavi1 2週間前(首都圏・関東・伊豆地区は10日前)からの宿泊情報を格安で提供。予約は当日の18:00(一部前日の18:00)まで受け付ける。通常料金の半額で提供されるプランも多数。インターネット上での空室照会・予約可能時間は9:00〜26:30まで。