NTT東日本は9月20日、光IP電話サービス「ひかり電話」が同日午前10時ごろからつながりにくい状況になっていると発表した。前日には「連休明けで通話が集中した」として11時間にわたって同様の障害が起きていた。
同社は「システムの再立ち上げを実施しており、それに伴い通話を制御しているため」と説明。システムの安定運用が確認でき次第、制御を緩和するとしている。NTT東の同サービス加入者は約73万件。
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