ZOZOTOWNが送料無料に
ZOZOTOWNトップページにも告知が
ファッションECサイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは10月31日、ZOZOTOWNの商品配送料を11月1日から無料にすると発表した。これまで、1万円以上購入した場合のみ無料だったが、全商品に広げる。
商品代金の1％だったポイント還元率は同日から、10％に引き上げる（セール品など一部を除く）。
同社が行ったユーザーアンケートでは、「ポイント還元率が3～5％になり、配送料が全品無料になれば、ZOZOTOWNでの年間利用金額は今より169％アップの平均11万8000円になる」という結果が出たという。
同社の前澤友作社長は先日、Twitterで、「ZOZOTOWNの送料が高い」などと不満を示したーザーに対し、「ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ」など返信してネットで物議をかもし、その後、謝罪していた。
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