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HotmailなどMicrosoftアカウントで大規模障害発生(現在は復旧)

» 2017年03月07日 23時43分 公開
[松尾公也ITmedia]

 3月7日夜からOutlookをはじめとするMicrosoftの関連サービスでログイン不能になったユーザーが多数発生。メールサービスでパスワードを要求されるが、入力してもそのアカウントが存在しないと返され、ログインに使われるlogin.live.comの接続も不安定になった。

 このため、ユーザーから見ると自分のアカウントがハッキングを受けたように感じるが、実はMicrosoftアカウントのサーバが一部ダウンしていることが原因のようで、筆者の環境では23時30分頃に復旧した。iOSなどでパスワード再入力が何度も促される場合は、「設定」-「メール」から正しいパスワードを入力し、サービス連携を再度行う。

photo アカウント管理サーバは不安定

 Hotmailアカウントを含むOutlookだけでなく、Microsoftアカウントを使用しているXbox、Skype、OneDrive、Office 365でも同様の障害が起きているという報告もある。

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