インターブランドジャパン

「顧客体験価値（CX）ランキング2022」が発表された。最終回となる今回は、無印良品やワークマンなどの小売店に焦点を当て、6ブランドの体験価値を分析していく。

「顧客体験価値（CX）ランキング2022」を基にカフェ・ファストフードブランドがどのように顧客との強い絆づくりに向けた取り組みをしているのか探っていく。

4回目となる「顧客体験価値（CX）ランキング」が発表された。今回はファミリーレストラン業界に焦点を当て、トップ50にランクインした「丸亀製麺」「スシロー」「サイゼリヤ」の戦略をひも解いていく。

4回目となる「顧客体験価値（CX）ランキング」が発表された。トップ50にランクインした5社の食品メーカー「味の素」「サントリー」「日清食品」「アサヒ」「コカ・コーラ」に焦点を当て、顧客との深い結びつきを築くための3つのパターンを紹介する。

4回目となる「顧客体験価値（CX）ランキング」では丸亀製麺が1位を獲得した。トップ50位の顔ぶれは？　なぜこれらのブランドが選ばれたのか、考察していく。