走る社長の軽快ブログ

ある講演の舞台挨拶で、感動的なスピーチをしている人がいました。人と人は言葉だけで話すのではなく、「心を伝える」ことが大事なのです。

営業の仕事を「会食が苦手だから」という理由で辞めたいと思ったこともある筆者が、ある日を境に楽しめるようになった3つのコツとは？

あの洋服屋の店員さんの「凛とした」たたずまいから、サービス業の基本を思い出させられました。無償の奉仕の心、そして目の前のお客様に対する無限に広がる親切心がそこにはありました。