仕事でAIを使うのは“こっそり”？ 過半数が「上司や同僚に隠した経験あり」と回答

[ITmedia]

　人材サービス「ITプロパートナーズ」を展開するHajimari（東京都渋谷区）は、20〜60代のビジネスパーソンを対象に「生成AI活用に関する実態調査」を実施した。その結果、AIを使ったことがある人の過半数が利用を「隠した経験がある」と答えた。

「生成AI活用に関する実態調査」を実施（出所：ゲッティイメージズ）

　職種、業種を絞らずビジネスパーソンを対象に調査したところ、AIを利用している人は44.9％、利用していない人は55.0％だった。

　AIを利用している人のうち、「業務でのAI利用を隠した経験がない」と答えたのは約4割にとどまり、利用者の過半数は「一度はAI利用を隠した経験がある」ことが分かった。特に20代では「隠した経験あり」が63.1％と最も高く、「よく隠している」（13.6％）と答えた割合も最多だった。

生成AIを使っていることを同僚や上司に隠したことはあるか（出所：プレスリリース、以下同）

　AI使用によってミスや叱責されることを経験した人は78.6％に上った。具体的な失敗として最も多かったのは「AIに頼りすぎて、自分の思考や提案の深みが不足していると注意された」（37.4％）だった。以降、「出典を明示せず流用して注意された」（15.4％）、「AI生成の文章や資料の完成度が低く、やり直しになった／納期遅延を招いた」（14.1％）が続いた。

業務において生成AIを活用したことで叱責やミスにつながった経験はあるか

　ミスや叱責について年代別では、20代が86.4％と最も高く、30代（81.0％）、40代（79.3％）、60代（78.9％）が続いた。50代は65.8％にとどまった。

世代別、業務において生成AIを活用したことで叱責やミスにつながった経験はあるか

　一方でAIを活用していない人は、今後AIについて学習しようと思っているのか。「全く興味がなく、学ぶつもりはない」（48.3％）、「あまり興味が無く、学びたいとは思っていない」（29.5％）と、消極的な層が全体の約8割を占めた。「興味があり、学びたいと考えている」と答えた人は19.2％にとどまった。

生成AIをこれから学びたいと思うか

　本調査は9月、20〜60代のビジネスパーソン861人を対象に、インターネットで実施した。