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人的資本経営「3つの成功要因」

「人的資本経営「3つの成功要因」」の連載記事一覧です。

人的資本経営「3つの成功要因」:

顧客に対して「24時間いつでも寄り添います」という意味のメッセージを発信していたら、それが採用に悪影響を与えていたかもしれない──ある企業の実例です。顧客に対して自社のブランドを高めるための発信のつもりが、労働市場へのアピールではマイナス効果になってしまいました。

久保田勇輝, 佐藤一樹, ITmedia
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