コラム 2019年1月15日 注目の「カスタマージャーニーマップ」でユニクロを分析 “顧客視点の想像力”を鍛えよう！（要約）：ビジネスに役立つフレームワークを知る [株式会社アンド，ITmedia] 注目の「カスタマージャーニーマップ」とは？顧客が商品を購入するに至る道筋を分析し、販促に生かすユニクロをカスタマージャーニーマップで分析してみる 続きを読む
