ニュース 2020年10月1日 現場社員の9割が「オンライン商談だと、顧客データを活用できない」 経営層と認識にズレ(要約):機会損失の可能性 [ITmedia] オンライン商談で、顧客データを問題なく管理・活用できている現場社員は10.8%一方で、自社の社員はそれらができていると考えている経営層は46.5%にのぼる新規商談や月間の名刺交換数が減少、機会損失を懸念する声も 続きを読む