ニュース 2021年3月26日 インサイドセールスは「コール数をKPIにするな！」 疲弊や不正を招かない目標設定とは（要約）：ヴィジュアル系が語る！会社を強くするインサイドセールス（4） [堤貴宏，ITmedia] インサイドセールスの組織では、「1日何件コールしているか」をKPIとして設定している場合が多いしかし、この目標設定は現場を疲弊させてしまう恐れがあるどうしたらいいのか 続きを読む
