Go To再開希望者、8割に いつごろ再開してほしい？：「Go Toの準備ができている」事業者は約3割（2/2 ページ）

Go ToトラベルやGo Toイートなどの各種施策の再開を希望するか尋ねたところ、「希望する」「どちらかというと希望する」と答えた人は80.5％もいたことが調査から分かった。いつごろ再開するのがいいのか？　事業者は準備できているのか？　などGo Toに関する気になる点を調査した。

[コネムラメグミ，ITmedia]

Go Toの準備ができている事業者は約3分の1

　一方、Go Toが再開に備えて「準備している」と答えた事業者は33.9％で、「準備していない（できていない）」が66.1％という結果に。半数以上が準備していない（できていない）と答えた。

　観光需要を活性化させるためにGo To再開を希望するものの、十分な体制を整えられていない事業者も多くいることが分かった。

今後GoToが再開した場合にそなえて準備はできていますか？

　「準備している」と回答した事業者は、「Go To対応フローの整備・マニュアル化・対応組織の拡充」「情報整理・情報発信」「非対面・非接種」などの準備を進めていた。

　「準備していない（できていない）」と回答した事業者は、「時期が分からないから」「何をしていいか分からない」「いつ始まるか分からないことと、制度が複雑であり、また今後運用の仕方が変わる可能性が大いに考えられるから」という理由を挙げた。

政府には求める支援は？

　今後のビジネスや地域の状況を考慮した場合、政府にはどのような支援を求めるか尋ねた。1位は「Go Toを含む消費者への消費意欲喚起策」（43.7％）、次いで「観光事業者への一時支援金」（40.3％）、「緊急事態宣言などの解除（特に移動や営業時間制限の解除）」（38.7％）と続いた。

政府にはどのような支援を求めますか？

インバウンドは必要か

　外国人観光客（インバウンド）の客足については、「戻ってきてほしい」と答えた人が81.0％に上り、インバウンドを求める声は変わらず高かった。

外国人観光客（インバウンド）の客足は戻ってきてほしいですか？

　観光業やサービス業は、依然として厳しい状態に置かれている。Go To再開へ希望を持っている事業者は多いものの、コロナ禍は落ち着く気配を見せず、10月以降には総裁選も控え、政府も変革の時期に入っている。政府の今後の動向や選択に注目が集まる。

　今回の調査は、訪日ラボWebサイト読者・訪日ラボメールマガジンユーザーを対象にインターネットで実施した。期間は21年8月10〜18日、有効回答数は123人。