次のスマホ買い替えも「同じ通信会社」が約6割 理由は？：1万149人に調査（1/2 ページ）

マイボイスコムは、「スマートフォン」に関する調査を行った。次にスマートフォンを買い替える場合、「同じ通信会社」がいいと答えた人は58.8％だった。他に、スマートフォン利用者に選定時の重視点や利用している機能・サービスを聞いた。

[コネムラメグミ，ITmedia]

　次にスマートフォンを買い替えるなら「同じ会社」がいい人は58.8％――そんな結果が、インターネットリサーチを手掛けるマイボイスコム（東京都千代田区）の「スマートフォン」に関する調査で分かった。同調査は今回で15回目。

「スマートフォン」に関する調査（画像はイメージ）

次にスマートフォンを購入する場合、現在と同じ携帯電話会社・通信事業者を利用したいですか？（出所：リリース、以下同）

　買い替えは「同じ会社」がいいと答えた人に理由を聞くと、「携帯会社を買えるのは面倒なので、『今よりかなりお得』などの大きなメリットがないと変更はしない」（34歳男性）、「長期契約のステータスがなくなるのが嫌だから」（44歳女性）という声が聞かれた。

　また、買い替え時に同じ会社がいいと答えた人は「NTTドコモ」の利用者で高かった。一方で、「こだわらない」と答えた人は17.5％で、大手キャリア以外の利用者で高い傾向があった。

スマートフォンの所有率は？

　スマホの所有率は86.9%だった。2011年2月の1回目調査から増加傾向が続いている。若年層で高く、10〜20代で約98％、30〜50代で9割前後、70代で8割弱であった。

スマートフォンを持っていますか？