インタビュー 2021年11月18日 ヤマト運輸が舵を切るデータ・ドリブン経営 “DX請負人”の中林紀彦執行役員を直撃（要約）：再配達をなくせるか [中西享，ITmedia] ヤマト運輸が顧客サービスを改善しようと、宅配に関する膨大なデータを駆使したデータ・ドリブン経営に舵を切ったDXを重視した方針を前面に打ち出そうとしているその仕掛人であるデジタルデータ戦略担当の中林紀彦・ヤマト運輸執行役員を直撃した 続きを読む
